Aquí te diré lo que debes hacer y todo el proceso.
Primero debes llamar al 01800 para reportar tu consola, tomaran tus datos, harán unas preguntas para saber que problema tiene, te dirán que en una semana o 2 pasaran los de ups por tu consola y que tardaran 3 semanas con tu consola.
Algo hay de cierto en eso, la verdad es que el servicio es mucho mejor todavía. pasa el de ups en menos de una semana, y el día que te recojan la consola otra semana para que te regresen tu equipo y estará acompañado de una membresia por un mes gratis al live, y una carta disculpando se por la falla.
Y lo mejor de todo, se hizo una extinción de garantía por 3 años a todas las consolas. Claro si no le metiste el chip.
1 comentario:
Si es horrible pasar por las tres luces rojas, también me pasó y no sabes que hacer. Lo mejor como dices es hablar a el teléfono de Microsoft, ya que aunque me quedé una semana sin jugar, me dieron un mes gratis de xbox live y 3 años de garantía... y bueno, el servicio fue excelente, muy amables y comprensivos los que te atienden.
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